Fıstık Hali
Uygulamaya Git
← Ana Sayfa

Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, Kahramanoğlu Ticaret tarafından işletilen Fıstık Hali (fistikhali.net) B2B kuruyemiş ticaret platformunun web uygulamasında ve mobil uygulamasında (iOS/Android) çerezleri ve benzer yerel depolama teknolojilerini nasıl kullandığını açıklamaktadır.

Platformumuz yalnızca hizmetin işleyişi için zorunlu olan ve kullanıcı deneyimini iyileştiren çerezler kullanmaktadır. Pazarlama, reklam veya izleme pikseli amaçlı hiçbir çerez kullanılmamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet veya cep telefonu) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, oturum bilgilerinizi korumak, tercihlerinizi hatırlamak ve platformun güvenli biçimde çalışmasını sağlamak gibi temel işlevleri yerine getirir.

Mobil uygulamalarda ise çerezler yerine benzer amaçlara hizmet eden yerel depolama mekanizmaları (AsyncStorage gibi) kullanılır. Bu politikada "çerez" ifadesi, aksi belirtilmedikçe tüm bu teknolojileri kapsamaktadır.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

2.1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, platformun temel işlevlerini yerine getirmesi için mutlaka gereklidir. Bu çerezler olmadan oturum açma, sipariş oluşturma veya ödeme yapma gibi işlemler gerçekleştirilemez. Zorunlu çerezler devre dışı bırakılamaz.

  • Kimlik doğrulama çerezi (Supabase Auth): Hesabınıza güvenli erişim sağlamak ve oturum durumunuzu korumak için kullanılır.
  • Hata izleme oturum verisi (Sentry): Platformda oluşan teknik hataları tespit edip çözmemizi sağlar; yalnızca oturum süresince aktiftir.
  • Ödeme oturum verisi (Banka Sanal POS): Ödeme işlemi sırasında banka sanal POS altyapısının güvenli çalışmasını sağlar; yalnızca ödeme akışı süresince aktiftir.

2.2. İşlevsel Çerezler

Bu çerezler, platformu daha kullanışlı hale getirmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla kullanılır. Zorunlu olmamakla birlikte devre dışı bırakıldığında kullanıcı deneyimi olumsuz etkilenebilir.

  • Kullanıcı tercihleri: Dil, bildirim ve görüntüleme tercihlerinizi saklar.
  • Önbellek verileri: Sık erişilen ürün ve kategori bilgilerini yerel olarak saklayarak platformun daha hızlı yüklenmesini sağlar.

Not: Fıstık Hali platformunda pazarlama çerezleri, reklam çerezleri, izleme pikselleri veya üçüncü taraf analitik (Google Analytics vb.) çerezleri kullanılmamaktadır.

3. Çerez Tablosu

Aşağıdaki tabloda, platformumuzun web uygulamasında kullanılan çerezler ve benzer teknolojiler listelenmiştir:

Çerez / Depolama Adı Tür Amaç Saklama Süresi
sb-*-auth-token Zorunlu Supabase JWT kimlik doğrulama jetonu; oturum açma durumunuzu güvenli biçimde korur. 30 gün
Sentry oturum verisi Zorunlu Hata izleme ve raporlama; platform kararlılığını sağlamak için teknik hata verilerini toplar. Oturum (tarayıcı kapatıldığında silinir)
Banka Sanal POS oturum verisi Zorunlu Ödeme işlemi sırasında banka sanal POS altyapısı tarafından güvenli ödeme akışı için oluşturulur. Oturum (ödeme akışı süresince)
Kullanıcı tercihleri (localStorage) İşlevsel Dil, bildirim ve görüntüleme tercihlerinizi tarayıcınızda saklar. Kalıcı (kullanıcı silinceye kadar)
Önbellek verileri (localStorage) İşlevsel Sık erişilen içeriklerin hızlı yüklenmesini sağlar. Kalıcı (kullanıcı silinceye kadar)

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Platformumuz, belirli işlevleri sağlamak için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanmaktadır. Bu hizmetler yalnızca teknik gereklilikler doğrultusunda çalışır ve pazarlama amacıyla veri toplamaz:

  • Supabase (Kimlik Doğrulama): Kullanıcı oturumlarını yönetmek ve güvenli kimlik doğrulama sağlamak için JWT tabanlı auth token kullanılır. Supabase sunucuları, oturum bilgilerinizi şifreli olarak işler.
  • Sentry (Hata İzleme): Platformda oluşan teknik hataları gerçek zamanlı olarak tespit etmemizi ve çözmemizi sağlar. Yalnızca hata bağlamında teknik veriler (hata mesajı, tarayıcı bilgisi, sayfa URL'si) toplanır; kişisel veriler anonimleştirilir.
  • Banka Sanal POS (Ödeme İşleme): Ödeme işlemleri, doğrudan banka sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme sırasında banka tarafından güvenlik amaçlı oturum verileri oluşturulabilir; bu veriler ödeme tamamlandığında sona erer.

Platformumuzda Google Analytics, reklam ağları, sosyal medya izleme pikselleri veya benzeri üçüncü taraf analitik/pazarlama servisleri bulunmamaktadır.

5. Mobil Uygulama (iOS ve Android)

Fıstık Hali mobil uygulaması, React Native altyapısı ile geliştirilmiştir. Mobil uygulamada tarayıcı çerezleri yerine AsyncStorage mekanizması kullanılmaktadır. AsyncStorage, cihazınızda yerel olarak veri saklayan bir anahtar-değer deposudur.

Mobil uygulamada AsyncStorage aracılığıyla saklanan veriler:

  • Oturum bilgileri: Kimlik doğrulama jetonu (Supabase auth token) saklanarak her açılışta tekrar giriş yapmanız önlenir.
  • Kullanıcı tercihleri: Bildirim ayarları, görüntüleme tercihleri ve dil seçimi gibi ayarlarınız cihazınızda saklanır.
  • Önbellek verileri: Sık erişilen ürün ve kategori bilgileri, uygulamanın daha hızlı çalışması için yerel olarak önbelleğe alınır.

AsyncStorage verileri kalıcıdır ve aşağıdaki yöntemlerle silinebilir:

  • Uygulama içinden oturum kapatma (çıkış yapma)
  • Cihaz ayarlarından uygulama verilerini temizleme
  • Uygulamayı cihazınızdan kaldırma (silme)

6. Çerez Yönetimi

Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

Web Tarayıcısı Ayarları

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya engel koyabilirsiniz:

  • Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Üçüncü taraf çerezleri
  • Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve site verileri
  • Safari: Tercihler > Gizlilik > Web sitesi verilerini yönet
  • Edge: Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Çerezler

Mobil Cihaz Ayarları

  • iOS: Ayarlar > Genel > iPhone Depolama Alanı > Fıstık Hali > Uygulamayı Boşalt
  • Android: Ayarlar > Uygulamalar > Fıstık Hali > Depolama > Verileri temizle

Uyarı: Zorunlu çerezleri veya kimlik doğrulama verilerini silerseniz oturumunuz kapanır ve platformun temel işlevlerini kullanabilmek için tekrar giriş yapmanız gerekir.

7. İletişim

Çerez kullanımımız veya bu politika hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Kahramanoğlu Ticaret
E-posta: info@fistikhali.net
Web: fistikhali.net

Son Güncelleme: 12 Şubat 2026

© 2026 Fıstık Hali. Tüm hakları saklıdır.